Bij Groepsopvang De Kikker geloven we in het belang van het welzijn van onze medewerkers. Onze visie is gebaseerd op het idee dat alle aspecten die cruciaal zijn voor de ontwikkeling van kinderen ook van essentieel belang zijn voor onze medewerkers. We streven naar een warme, ondersteunende en inclusieve werkomgeving waarin iedere medewerker zich gewaardeerd, begrepen en ondersteund voelt.

Op deze pagina delen we graag met u de verschillende initiatieven en praktijken die we hanteren om het welzijn van onze medewerkers te bevorderen. Van interne audits tot aan spontane bezoeken en trainingsprogramma's, we zijn toegewijd aan het creëren van een werkomgeving waarin onze medewerkers kunnen groeien en bloeien. 

Hieronder vindt u een overzicht van onze inspanningen om een cultuur van welbevinden en betrokkenheid te cultiveren, omdat we geloven dat een gezonde organisatie begint bij haar medewerkers:

Onthaaldag Nieuwe Medewerkers

Deze dag is ontworpen om nieuwe teamleden warm te verwelkomen en hen te voorzien van alle benodigde informatie voordat ze aan hun taken beginnen in de vestigingen. Tijdens deze onthaaldag bieden we een gestructureerd programma aan waarin we nieuwe medewerkers introduceren bij onze waarden en onze werkwijzen. Het doel van deze onthaaldag is niet alleen om praktische informatie te verstrekken, maar ook om een gevoel van verbondenheid en betrokkenheid te creëren vanaf het allereerste moment.

EHBO en Risicoanalyse

Het welzijn en de veiligheid van ons personeel zijn van het grootste belang voor ons. Daarom organiseren we periodiek trainingen in EHBO om ervoor te zorgen dat onze medewerkers goed voorbereid zijn om adequaat te handelen in geval van noodsituaties. Deze trainingen omvatten vaardigheden en kennis die essentieel zijn voor het verlenen van eerste hulp bij verwondingen, ongevallen of plotselinge gezondheidsproblemen.

Daarnaast voeren we regelmatig risicoanalyses uit om potentiële gevaren en risico's op de werkvloer te identificeren en te beoordelen. Door deze analyses kunnen we proactieve maatregelen treffen om mogelijke risico's te verminderen of te elimineren, waardoor een veilige werkomgeving wordt gewaarborgd voor al onze medewerkers.

Verzuchtingsgesprekken

Verzuchtingsgesprekken bieden medewerkers een platform om eventuele zorgen of frustraties te uiten en te bespreken. Bij Groepsopvang De Kikker nemen we de verzuchtingen van onze medewerkers au sérieux en streven we ernaar om samen oplossingen te vinden voor eventuele problemen. Deze gesprekken hebben een dubbel doel. Ten eerste bieden ze een platform waar medewerkers hun frustraties en bezorgdheden kunnen uiten, waarbij een ondersteunende omgeving wordt gecreëerd waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen. Ten tweede stellen deze gesprekken ons in staat om de werkpunten van onze organisatie te identificeren en de pijnpunten te begrijpen waarop we moeten focussen om verbeteringen aan te brengen. Het is een essentieel onderdeel van ons streven naar continue groei en het welzijn van onze medewerkers.

Maandelijks Spontaan Bezoek

Elke maand nemen we de tijd om spontane bezoeken te brengen aan onze teams. Tijdens deze bezoeken gaan we in gesprek met individuele medewerkers en de teams als geheel. Het doel van deze spontane bezoeken is tweeledig. 

Ten eerste streven we ernaar om een persoonlijke connectie te maken met onze medewerkers, waarbij we open staan voor hun vragen, feedback en eventuele zorgen. We willen dat onze medewerkers zich gehoord voelen en weten dat hun welzijn en tevredenheid belangrijk voor ons zijn. Ten tweede bieden deze bezoeken gelegenheid voor onze pedagogisch coaches om ondersteuning te bieden. Tijdens deze ontmoetingen kunnen medewerkers vragen stellen, problemen bespreken en waardevolle input ontvangen over pedagogische kwesties of andere werkgerelateerde zaken. Het is een kans om te leren, te groeien en te profiteren van de expertise binnen ons team.

Vertrouwenspersoon

We hebben een aangewezen vertrouwenspersoon waar medewerkers terechtkunnen voor vertrouwelijke gesprekken en ondersteuning. Deze persoon biedt een luisterend oor en een veilige omgeving waarin medewerkers vrijuit hun gedachten en gevoelens kunnen delen. We erkennen het belang van het creëren van een ruimte waarin medewerkers zich gehoord en ondersteund voelen, en we moedigen iedereen aan om gebruik te maken van deze mogelijkheid om te 'harten luchten' wanneer dat nodig is.

Kwakend naar Je Werk, Kwakend naar Huis

Ons "Kwakend naar je Werk, Kwakend naar Huis" initiatief moedigt een gezonde werk-privébalans aan en ondersteunt het welzijn van onze medewerkers. Via individuele coaching gesprekken, gebaseerd op het Kernkwadrant van Ofman, gaan we samen met de medewerker op zoek naar zijn of haar kwaliteiten en aandachtspunten. Door middel van deze gesprekken identificeren we sterke punten waarop de medewerker kan bouwen, evenals eventuele uitdagingen die aangepakt moeten worden. Op basis van de inzichten uit deze gesprekken worden afspraken gemaakt om de persoonlijke en professionele groei van de medewerker te ondersteunen. Dit initiatief stelt medewerkers in staat om evenwicht te vinden tussen werk en privéleven, waardoor ze met een positieve instelling naar het werk komen en met voldoening naar huis gaan.

Interne Audits

Interne audits vormen een essentieel onderdeel van ons kwaliteitsbeheersysteem. Deze audits worden regelmatig uitgevoerd om verschillende aspecten van ons (welzijns-)beleid te evalueren en te verbeteren.

Tijdens deze audits worden diverse gebieden onder de loep genomen, waaronder de naleving van procedures, de effectiviteit van onze ondersteuningsprogramma's voor medewerkers, en de algehele werkomgeving. Door middel van grondige evaluaties identificeren we verbeterpunten en ontwikkelingen die kunnen bijdragen aan een betere ondersteuning van ons personeel en een verbeterd welzijn op de werkvloer. Het doel van deze interne audits is om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de hoogste normen van welzijn en kwaliteit binnen onze organisatie, en om continu te streven naar verbetering en excellentie in alles wat we doen. 

Eerste Aanspreekpunt Vergaderingen

De Eerste Aanspreekpunt Vergaderingen zijn regelmatige bijeenkomsten waar alle eerste aanspreekpunten, ondersteunende coaches en de directie samenkomen om gezamenlijk naar verbeteringen te streven. Deze bijeenkomsten bieden een platform om vragen te stellen, updates te delen en in gesprek te gaan om elkaar te ondersteunen en samen te werken aan de ontwikkeling van ons team en de organisatie.

Enquêtes met Actieplannen

We voeren regelmatig enquêtes uit onder onze medewerkers (en ouders) om hun waardevolle feedback te verzamelen. Deze enquêtes stellen ons in staat om inzicht te krijgen in de ervaringen, suggesties en behoeften van ons team. 

Na het verzamelen van de feedback stellen we actieplannen op die gericht zijn op het verbeteren van verschillende aspecten van ons werkklimaat, onze processen en onze ondersteuning aan medewerkers. Deze actieplannen worden zorgvuldig samengesteld met als doel de werkomgeving te optimaliseren en te zorgen voor een betere werksfeer en -ervaring voor al onze medewerkers. Door actief te luisteren naar de stemmen van onze medewerkers en hun suggesties om te zetten in concrete acties, streven we ernaar om een cultuur van openheid, betrokkenheid en continue verbetering te bevorderen binnen onze organisatie. 

Teambuilding

Teambuilding is een essentieel onderdeel van onze bedrijfscultuur. We organiseren regelmatig teambuildingactiviteiten om de samenwerking, communicatie en teamgeest te versterken. Tijdens deze evenementen krijgen onze medewerkers de kans om elkaar beter te leren kennen, vertrouwen op te bouwen en gezamenlijke doelen te bereiken. Door middel van leuke en uitdagende activiteiten streven we ernaar om een hecht en veerkrachtig team op te bouwen, wat bijdraagt aan een positieve werkomgeving en een gevoel van saamhorigheid binnen onze organisatie.

Videocoaching

Videocoaching wordt ingezet om de professionele ontwikkeling van onze medewerkers te ondersteunen en hen te voorzien van waardevolle feedback. Deze coaching biedt een krachtig hulpmiddel om de vaardigheden en het pedagogisch handelen van onze medewerkers te verbeteren. Door middel van opgenomen video's kunnen medewerkers reflecteren op hun interacties met kinderen, hun pedagogische aanpak evalueren en nieuwe inzichten opdoen in hun eigen praktijk.

Onze pedagogisch coaches maken gebruik van videocoaching om individuele medewerkers te begeleiden en te ondersteunen bij hun professionele groei. Door samen naar videobeelden te kijken, kunnen medewerkers constructieve feedback ontvangen en concrete stappen. 

Ziekteverzuimgesprekken

Ziekteverzuimgesprekken worden gevoerd om de behoeften van zieke medewerkers te begrijpen en passende ondersteuning te bieden tijdens hun afwezigheid. We streven ernaar om samen met de medewerker te kijken naar mogelijke manieren waarop de organisatie hem of haar kan ondersteunen tijdens deze periode. Dit helpt niet alleen om de medewerker te ondersteunen in zijn of haar herstel, maar ook om een gevoel van verbondenheid en zorg binnen ons team te bevorderen.

Train-de-Trainer (Opleidingen) Personeel

We bieden train-de-trainer programma's aan om de professionele ontwikkeling van ons personeel te bevorderen en hun vaardigheden te versterken. Deze programma's zijn ontworpen om medewerkers te voorzien van de nodige kennis, vaardigheden en hulpmiddelen. 

Elke nieuwe medewerker wordt begeleid en onthaald door een pedagogisch coach, die hen introduceert in ons train-de-trainer programma. Hier leren ze niet alleen de essentiële aspecten van onze pedagogische aanpak en werkwijzen, maar ook hoe ze deze kennis kunnen overdragen aan anderen binnen ons team.

Bevragingen MeMoQ

We maken gebruik van bevragingen volgens het MeMoQ-model om inzicht te krijgen in de tevredenheid en motivatie van ons personeel. Deze bevragingen stellen ons in staat om de ervaringen, behoeften en feedback van onze medewerkers te verzamelen, waardoor we gerichte acties kunnen ondernemen om de werkomgeving en het welzijn van ons team te verbeteren.

Teamgesprekken over Verschillende Thema’s

We organiseren regelmatig teamgesprekken om belangrijke thema's te bespreken en ervaringen uit te wisselen.

Deze gesprekken bieden een waardevol platform waar medewerkers de gelegenheid hebben om samen te komen, ideeën te delen en te reflecteren op hun werk. Tijdens deze bijeenkomsten kunnen verschillende onderwerpen aan bod komen, variërend van pedagogische benaderingen en activiteitenplanning tot samenwerking binnen het team en communicatie met ouders. Door openlijk te praten over diverse thema's, kunnen we als team onze werkwijze verbeteren, uitdagingen aanpakken en van elkaar leren. Teamgesprekken dragen bij aan een gevoel van verbondenheid en betrokkenheid binnen onze organisatie, en stellen ons in staat om gezamenlijk te streven naar de best mogelijke zorg en ondersteuning voor de kinderen die we verzorgen.

Noodtelefoon/Noodknop

Het Noodinitiatief biedt onze medewerkers 24/7 toegang tot ondersteuning en hulp. Ongeacht het tijdstip of de dag van de week, staat deze telefoonlijn klaar om alle zorgen of noodgevallen van onze medewerkers aan te pakken. Door middel van deze directe en betrouwbare communicatielijn streven we ernaar om de veiligheid, het welzijn en de gemoedsrust van al onze medewerkers te waarborgen.